保証・アフター
サービスAFTER SERVICE
家は建てて終わりではなく、そこからが本当の暮らしのスタートです。
ピカップホームでは、お引き渡し後も安心して暮らしていただけるよう
充実した保証と、きめ細やかなアフターサービスをご用意しています。
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- 保証・アフターサービス
第三者機関による厳しい調査を採用
住まいの購入は、ほとんどの方にとって人生最大のお買い物です。
ピカップホームでは安心してお選びいただけるよう、各工程で第三者機関「JIO」の検査を受けています。
地域に根ざした会社として、これからも「ずっと安心して快適に暮らせる家」をお届けします。
アフター点検で末長く
ご家族の暮らしを見守り続けます。
ピカップホームでは、お客様に長く快適で安心してお住まいいただけるよう、
「3か月」「半年」「1年」「2年」「5年」「10年」のタイミングで、
定期的なアフター点検を無料で実施しています。
住宅設備にも、安心の保証を。
建物だけでなく、住宅設備にも保証サービスを導入しています。
保証期間中に発生した自然故障には無償修理で対応。
毎日の暮らしを支える設備も、長く安心してお使いいただけます。
メーカーと同等の保証を、
10年間しっかり継続
一般的なメーカー保証は１〜２年程度。ピカップホームでは、
メーカー保証終了後も同等の保証内容を10年間（※）と長期でご対応いたします。
（※）メーカー保証と合わせて10年間の保証です
保証対象内であれば
出張費・作業費・部品代等
すべて0円
※ 長期設備保証はオプションとなります
保証期間中は何度でも
無償修理または新品交換が可能
修理回数に制限はありません。そのため突然の出費で家計が圧迫される心配もナシ。
もし部品の供給が終了している場合でも、新品の代替機器へ無料で交換いたします。
※ 取扱説明書や注意書きに沿って正しく使用していたにもかかわらず発生した故障のうち、
メーカー保証の対象となる自然故障が保証対象です
対象機器一覧
〈 キッチン周り 〉
レンジフード
コンロ（ガス／IH）
ビルトイン浄水器
水栓
食器洗い乾燥機
〈 お風呂・トイレ周り 〉
浴槽本体
浴室換気（暖房）乾燥機
水栓
温水洗浄便座
手洗器
換気扇
〈 その他 〉
洗面化粧台
給湯器
（ガス／エコキュート）
インターホン
全館空調
火災報知器
壁掛けエアコン
その他の設備機器についても、
状況に応じて対応できる場合が
あります。
突然の不具合があっても慌てなくて大丈夫。
ピカップホームなら、
いつでもご連絡いただければ
すぐに駆けつけられる体制を整えています。
どんな些細なことでも大丈夫です。
お気軽にご相談ください！
